Términos y condiciones

Política de Ventas

Estas Políticas de Ventas describen la experiencia de usuario en INSUMOS COSMÉTICOS GR desde el momento en que se realiza la compra de un producto, el proceso de compra y servicio postventa.

¿Cómo comprar?

Paso 1: Registrarse como usuario ingresando los datos solicitados y aceptando los Términos y Condiciones, Políticas de Privacidad, Política de Cookies y estas Políticas.

Paso 2: Seleccionar los productos que se desea comprar y agregarlos al carrito.

Paso 3: Ir al carrito de compras, revisar la compra y confirmar.

Una vez confirmada la compra, el usuario deberá realizar el pago.

Formas de pago

El usuario puede pagar su compra por cualquiera de los siguientes medios:

. Pago en efectivo o con tarjeta de débito en INSUMOS COSMÉTICOS GR. En este caso se debe enviar un e-mail a [email protected] solicitando abonar por este medio a fin de que se le envíen al usuario los datos del domicilio para poder realizar el pago.

. Transferencia bancaria. En este caso se debe enviar un e-mail a [email protected] solicitando abonar por este medio a fin de que se le envíen al usuario los datos bancarios para poder realizar el pago.

. Tarjetas de crédito de forma online mediante Mercado Pago. En estos casos, los usuarios deberán crear o tener una cuenta en dicha plataforma de pago y en un todo de acuerdo a sus Términos y Condiciones.

Envíos

Una vez efectuado el pago, la compra queda efectivizada. Se podrá retirar en forma presencial en el domicilio de INSUMOS COSMÉTICOS GR, el que se deberá consultar al e-mail [email protected], o bien se procederá a su envío al domicilio indicado por el usuario al momento de realizarla.

Los envíos se realizan en el territorio de la República Argentina a través de correo OCA, correo ARGENTINO, encomiendas, CREDEFIN o motomensajeria, dependiendo la opción que haya elegido el usuario al momento de realizar la compra.

LA EMPRESA NO SE RESPONZABILIZA POR DAÑOS , URTOS, DEMORAS Y PERDIDAS CAUSADAS POR EL TRANSPORTE.

El valor del envío será informado y abonado al momento de confirmar la compra.

Los tiempos estimados de entrega dependen del medio de envio que le haya optado y la distancia del destino. Estos tiempos se especifican al momento de la compra. INSUMOS COSMÉTICOS GR despachará la compran de 2 a 7 días hábiles, a contar desde que se realizó el pedido. En fechas de promociones y fechas especiales estos tiempos podrán verse afectados debido a la alta demanda.

Una vez despachado el pedido, es responsabilidad plena de la paquetería cumplir con los tiempos mencionados en el tipo de envío que el usuario haya elegido.

Precios

Los precios de los productos son los que figuran en la página web www.insumosgr.com.ar.

Al momento de realizar la compra se respetarán los precios de los productos, a EXCEPCIÓN de que algún precio esté mal calculado o mal cargado por nuestro sistema y/o personal, y esta variación sea MAYOR al 3% del precio REAL del producto. En ese caso nos pondremos en contacto con el usuario para coordinar y brindarle una solución adecuada para ambas partes.

Se respetarán los precios de los productos publicitados por INSUMOS COSMÉTICOS GR en los distintos medios de comunicación masiva (correos, volantes, televisión, periódicos, revistas, redes sociales etc.) a EXCEPCIÓN de que algún precio esté mal calculado o mal cargado y esta variación sea MAYOR al 3% del precio REAL del producto.

Falta de stock

En caso de que algún producto esté agotado al momento de recibir el pago de un pedido, se le notificará al usuario, al correo que indicó al momento de realizar la compra, en un lapso máximo de 7 días hábiles, quién tendrá las siguientes opciones: solicitar el reemplazo por otro producto de la tienda o cancelar la compra. En caso que no haya respuesta del usuario vía correo electrónico, es su plena responsabilidad ponerse en contacto con INSUMOS COMSMÉTICOS GR lo antes posible.

Cambios

INSUMOS COSMÉTICOS GR, no admite cambios ni devolución. Todos nuestros productos se despachan correctamente embalados. Una vez despachado el pedido, es responsabilidad plena de la paquetería entregar al usuario el paquete en el mismo estado en que fue retirado.

Responsabilidad

INSUMOS COSMÉTICOS GR, es intermediario y revendedor de los productos, por lo que, no se responsabiliza por fallas o el mal uso de los productos por parte del usuario. En caso de inconvenientes con el producto, deberá el usuario hacer el reclamo y ponerse en contacto directamente con el fabricante del producto.

 

 

Política de Privacidad

Esta Política de Protección de Datos Personales describe qué datos INSUMOS COSMÉTICOS GR recoge al momento del registro de un usuario, para qué los utiliza y con quién los comparte.

Entendemos por “datos” a los suministrados al momento de crear un usuario, comprar un producto y toda información proporcionada por el acceso y uso de la plataforma.

Entendemos que es “usuario” la persona del comprador, concrete o no una compra en la plataforma. 

Al registrarse en la plataforma de INSUMOS COSMÉTICOS GR, el usuario acepta esta Política en todos sus términos y consiente especialmente la recolección, cesión, tratamiento, almacenamiento, revelación y otros usos de los datos proporcionados. 

Sea cual sea el país en el que resida o desde el que utilice el sitio web, el usuario autoriza a INSUMOS COSMÉTICOS GR a utilizar los datos en la República Argentina.

INSUMOS COSMÉTICOS GR podrá conservar o revelar los datos de los usuarios si considera que es razonablemente necesario para cumplir con una ley, reglamento o requerimiento legal; para proteger la seguridad de cualquier persona; para tratar problemas de fraude, de seguridad o técnicos; o para proteger los derechos de INSUMOS COSMÉTICOS GR. 

Registro de datos 

Cuando se crea un usuario en la plataforma de INSUMOS COSMÉTICOS GR, se requiere ingresar un e-mail, nombre y apellido, teléfono y contraseña. 

Para recibir información de interés, promociones y descuentos especiales, se requiere indicar nombre, apellido y un e-mail.

Posibilidad de rectificación y/o eliminación de datos

Los datos proporcionados al momento del registro pueden ser modificados y/o ampliados en cualquier momento desde la opción “Editar perfil”. También cada usuario puede eliminar su perfil de forma permanente desde la configuración de dicho perfil.

Uso de los datos 

Los datos proporcionados por cada usuario podrán ser utilizados con fines comerciales, estadísticos y/o de marketing. Asimismo, podemos usar esos datos para ayudar a otros a encontrar tu usuario en INSUMOS COSMÉTICOS GR.

Al momento del crear un usuario, nuestros servidores registran automáticamente la dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, la página web de procedencia, páginas web visitadas, ubicación, proveedor de servicios de telefonía móvil, identidad del aparato y de la aplicación, términos de búsqueda e información de cookies. Toda esa información y los datos que INSUMOS COSMÉTICOS GR también puede recabar sobre cómo cada usuario interactúa a través del sitio, por email, con servicios y/o aplicaciones de terceros, son utilizados para optimizar la experiencia de usuario, proveer publicidad relevante y poder compartir estadísticas agregadas de clics como, por ejemplo, cuántas veces se ha consultado un perfil determinado. 

Confidencialidad y seguridad de los datos

Garantizamos la confidencialidad de los datos recolectados por INSUMOS COSMÉTICOS GR. Asimismo, contamos con los certificados para que estén seguros. 

Terceros

INSUMOS COSMÉTICOS GR utiliza varios servicios de terceros que le asisten para el funcionamiento de la plataforma y para analizar su desempeño, como Google Analytics. Estos otros proveedores de servicios pueden recoger información enviada por su navegador como parte de una petición de una página web, como, por ejemplo, Cookies o dirección IP. Es posible que nuestros socios comerciales compartan información con nosotros, como un ID de cookies del navegador o el hash criptográfico de un identificador de cuenta común (como una dirección de correo electrónico) para ayudarnos a evaluar la calidad de los anuncios y a personalizarlos. Esto nos permite, por ejemplo, mostrar anuncios sobre los que un usuario ya ha mostrado interés.

Esta Política de Privacidad será revisada periódicamente. La versión más reciente regulará nuestro uso de los datos y estará siempre disponible en el sitio web. En caso de que realicemos alguna modificación, notificaremos de la misma a cada usuario en el correo electrónico proporcionado al momento del registro. Al continuar accediendo o utilizando la plataforma después de realizados los cambios, el usuario consiente y queda obligado por la versión más reciente.

Cualquier quebrantamiento de estas normas, puede derivar en la restricción, suspensión o cierre del perfil de usuario a entera discreción de INSUMOS COSMÉTICOS GR.

Los datos serán recolectados y administrados por INSUMOS COSMÉTICOS GR, siendo operada por GISELA YANEL RODRIGUEZ , C.U.I.T. 27-36322673-1, quien constituye su domicilio en ZEBALLOS 923, Moreno, Provincia de Buenos Aires. 

 

 

Política de Cookies

Sobre el uso de Cookies

Como se menciona en nuestra Política de Privacidad, INSUMOS COSMÉTICOS GR usa cookies y tecnologías similares para asegurarse de que cada usuario tenga la mejor experiencia posible en su interacción con la app.

Una cookie es un pequeño archivo que se almacena en el dispositivo de cada usuario. Las cookies nos permiten identificar cada aparato y el funcionamiento correcto de numerosas funciones de INSUMOS COSMÉTICOS GR, incluida la capacidad de iniciar sesión en cada perfil.

Si un usuario utiliza INSUMOS COSMÉTICOS GR, se entiende que no tiene problemas y consiente el uso de cookies. 

Hay dos tipos de cookies: las técnicas (que no requieren consentimiento del usuario) y las que sí lo requieren, que son las detalladas en este documento y que aceptan los usuarios al momento de registrarse. 

Cookies técnicas

INSUMOS COSMÉTICOS GR usa dos tipos de cookies: permanentes y de sesión.

Una cookie permanente se almacena cuando cada usuario inicia sesión en su perfil de INSUMOS COSMÉTICOS GR. La próxima vez que cada usuario visite la plataforma utilizando el mismo aparato, la cookie permanente nos permitirá reconocerlo como usuario, de modo que no necesitará iniciar la sesión para acceder a la plataforma.

Una cookie de sesión se utiliza para identificar una visita particular a la plataforma. Las cookies de sesión caducan en poco tiempo o cuando se cierra el navegador web.

Almacenamiento de cookies

INSUMOS COSMÉTICOS GR puede almacenar cookies al ingresar al sitio.

Para qué se utilizan las cookies

INSUMOS COSMÉTICOS GR utiliza las cookies para personalizar la experiencia de los usuarios del sitio y también con fines estadísticos, comerciales y de marketing.

INSUMOS COSMÉTICOS GR usa cookies para una serie de finalidades, incluidas:

Autenticación: Para reconocer al usuario si ha iniciado sesión en la plataforma, a fin de que podamos mostrarle la información adecuada y personalizar su experiencia.

Seguridad: Para apoyar o habilitar funciones de seguridad para ayudarnos a detectar conductas prohibidas e infracciones a nuestras Políticas.

Preferencias y localización: Para saber qué idioma prefiere cada usuario y cuáles son sus preferencias. Además proporcionan funciones, información y contenidos personalizados a través de nuestros complementos. Ayudan a INSUMOS COSMÉTICOS GR a ofrecer una experiencia localizada.

Rendimiento, análisis e investigación: Para ayudarnos a averiguar el rendimiento del sitio en todo el mundo. También usamos cookies para comprender, mejorar e investigar productos, funciones y servicios, como cuando cualquier usuario accede a INSUMOS COSMÉTICOS GR desde sitios web o dispositivos como una computadora, tablet o teléfono móvil.

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Cookies de desempeño

Tipo: Analytics

Categoría: Persistente / Sesión / Tercero 

Objeto: Ayuda a entender cómo los usuarios interactúan con el sitio al brindarnos información sobre las áreas visitadas, el tiempo que permaneció y cualquier otro asunto, como mensajes de error para mejorar el desempeño de la app. 

Información que recopila: Toda la información es recolectada y recopilada de forma anónima. 

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Individualización / Anuncios

  Tipo: Rastreo Cruzado de Sitios
  Categoría: Persistente / Sesión / Tercero 

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